心脏骤停是威胁公众生命安全的突发急症。医学研究表明，心脏骤停发生后，黄金抢救时间仅为4分钟，每延迟1分钟，患者生存率下降7%至10%。

近年来，商场、地铁、景区、办公楼等公共场所自动体外除颤器（AED）配置率持续提升。然而，面对突发状况，部分公众因顾虑法律责任、缺乏操作信心等原因，未能及时施救。加大普及AED使用规范及相关法律知识，消除公众施救顾虑，会更快提升社会急救能力。

法律保障：紧急救助行为受法律保护

"施救是否需要承担法律责任？""操作不当造成损伤如何认定？"此类顾虑是阻碍公众参与急救的重要因素。

《中华人民共和国民法典》第一百八十四条明确规定：

"因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。"

该条款被称为"好人法"。心脏骤停属于典型紧急情况，公民出于善意使用AED实施救助，完全符合上述免责条件。即便在施救过程中不慎造成受助人意外损伤，只要是自愿、善意的紧急救援行为，均在法律保护范围内。

法律为见义勇为者撑腰，公众无需因顾虑法律风险而错失施救时机。

AED操作规范：四步完成急救

AED在设计中充分考虑了非专业人员的使用需求，操作简便，全程配有语音指引。施救者只需掌握以下四个核心步骤：

第一步：开机

打开AED设备盖子或按下电源键，设备将自动启动并发出语音操作指引。

第二步：粘贴电极片

解开患者胸前衣物，确保皮肤干燥。按照电极片图示：

一片电极片贴于患者右锁骨下方

另一片贴于患者左胸外侧

如左右位置贴反，不影响除颤效果，无需重新粘贴，避免延误抢救时间。

第三步：心律分析

AED自动分析患者心律，耗时约4至6秒。分析期间，施救者应大声提示周围人员远离患者，确保无人接触患者身体，避免干扰设备判断。

第四步：实施电击或继续心肺复苏

若AED提示"建议电击"：在确认无人接触患者后，按下闪烁的放电键。电流仅在患者体内形成回路，施救者绝对安全。

若AED提示"不建议电击"或电击完成后：立即开始胸外按压（按压与人工呼吸比例为30:2），持续至专业急救人员到达。

常见急救误区辨析

误区一：溺水急救先"控水"

错误做法： 对溺水者实施倒背、按压腹部等"控水"操作。

危害分析： 上述操作无法有效排出肺部积水，反而可能导致胃内容物反流，引发二次窒息，并浪费宝贵的抢救时间。

正确做法： 溺水急救的核心是纠正缺氧。如溺水者无意识、无呼吸，应先清理口鼻异物，先行2至5次人工呼吸，再进行胸外按压（A-B-C顺序），并尽快使用AED。

误区二：胸外按压力度不足

错误做法： 因担心压断肋骨，按压深度不够、力度过轻。

危害分析： 按压深度不足无法有效推动血液循环，导致心肺复苏无效。

正确做法： 成人胸外按压深度应达到5至6厘米，频率为100至120次/分钟。肋骨骨折可治愈，生命不可重来。

误区三：将"濒死喘息"误认为恢复呼吸

错误做法： 观察到患者出现类似叹气或倒气的喘息后，停止施救。

危害分析： 心脏骤停患者可能出现"濒死喘息"，并非有效呼吸恢复。

正确做法： 只要患者无意识且无正常呼吸，必须持续实施心肺复苏和使用AED，直至专业急救人员接手。

误区四：担心AED误放电造成伤害

错误做法： 认为AED可能电错人，对非适应症患者放电。

科学事实： AED具备智能心律分析功能，仅在检测到室颤等需除颤心律时才会充电并提示放电。如患者心律无需除颤，即使按下放电键，设备也不会释放电流。

智慧应急救护站：构建公众急救网络

为提升公共场所急救保障能力，"红立方智慧应急救护站"已在多地部署。该救护站集AED除颤仪、急救箱、担架、轮椅、助行器、拐杖等设备于一体，打造多功能"生命救护站"。

核心功能特点：

（一）多功能集成 一站配齐AED、急救箱、担架、轮椅等设备，满足多种急救场景需求。配备交互大屏，循环播放急救科普视频，提升公众急救知识普及率。

（二）智能化操作 AED内置智能心律分析系统，全程语音指导操作，非专业人员亦可快速掌握。支持远程监控和数据传输，实时掌握设备运行状态，确保关键时刻设备可用。

（三）便捷取用 设备采用扫码开门设计，AED及应急物品取用便捷，可快速到达事故现场，缩短急救响应时间。

（四）急救宣传 配备电视大屏，支持急救知识循环播放，推动公众从"不敢救"向"我会救"转变。

（五）远程监控与应急响应 集成物联网功能，支持AED区域位置快速定位，联动"救记星"平台系统，构建"发现—响应—施救"完整智能应急体系。

（六）数据管理与共享 实时记录使用数据，支持存储和共享，便于后续查询和随访，形成完整急救闭环。

（七）人性化设计 大屏幕清晰显示，操作界面简洁，适应各类人群使用。设备坚固耐用，经防锈、防尘处理，适应多种复杂环境。

截至目前，内蒙古红十字会已在乌兰察布市集宁区、察右前旗、察右中旗、察右后旗、四子王旗、卓资县、凉城县、兴和县、商都县、化德县、丰镇市，以及乌海市、巴彦淖尔市、磴口县、霍林郭勒市等地完成智慧应急救护站部署。

救护站分布于政府服务中心、党政大楼、红十字会、交通局、公安局、信访局、街道办事处、学校、工厂、银行、医院、体育场、酒店等人流密集场所，推动急救资源融入公众日常生活。

在紧急情况下，任何积极的施救尝试均优于不作为。公众的勇敢与果断，可能为一个家庭带来重获新生的希望。

请记住：

法律为善意施救者提供免责保障

AED操作仅需四步：开机、贴片、分析、电击/按压

溺水急救优先通气，胸外按压须达到规定深度

AED智能分析心律，不会误放电

生命至上，急救先行。